Was machen Yin und Yang im Unternehmen?

Wer kennt sie nicht: Yin und Yang – zwei Seiten einer Medaille, zwei einander entgegengesetzte, aber doch ergänzende und beeinflussende Prinzipien oder Kräfte (je nach Definition :-)

Auf dem diesjährigen Weltwirtschaftsforum in Davos bekamen die führenden Witschafter am Beispiel der Unternehmen Google und Apple einen Einblick, wie Yin und Yang neue Ideen, neue Produkte und einfach innovatives Denken befördern können.

Das Unternehmensmodell von Google basiert auf vielen Daten, Versuchen, Experimenten und darauf, den Kunden einzubeziehen. Der Kunde testet und ist sogar an der Produktentwicklung beteiligt. Die Mitarbeiter von Google können, abseits der eigentlichen Arbeit, ihre eigenen Ideen und Projekte verfolgen. Das Modell: Bottom-Up.

Bei Apple hingegen erfolgt die Produktentwicklung Top-Down. Wie sagte Steve Jobs:” It’s not the consumers’ job to know what they want.” :-) Und das iPad wäre vermutlich noch nicht erfunden, weil kaum vorstellbar…

Vielleicht kann der eine Ansatz als Yin und der andere als Yang bezeichnet werden. Eine unternehmerische Strategie beispielsweise, top-down entwickelt, kann nur bottom-up erfolgreich umgesetzt werden.

Und in der (Weiter-)Bildung?

Wie sollten Trainigsprogramme entwickelt werden? Wer bestimmt, was in den (Weiter-)Bildungskatalog kommt? Auf der einen Seite gibt es sicher immer Themen, die top-down trainiert werden müssen. Aber es gibt auch jede Menge Themen, wo sich Experten auf der Mitarbeiterebene finden lassen und die Mitarbeiter selbst wissen genau, wo ihr persönlicher Weiterbildungsbedarf besteht. Nur – der Mitarbeiter muss auch die Chance haben, gehört zu werden.

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Quelle: The Yin and Yang of Corporate Innovation von Steve Lohr,  New York Times, 2012

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